Datenschutzbestimmungen

Verantwortlicher

Ralf Andreas Kley

Erhobene personenbezogene Daten

Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Vertragsdaten, Rechnungs- und Zahlungsdaten, Lieferdaten, Daten aus Kontaktanfragen, Daten zu Reparatur- und Serviceaufträgen sowie technische Daten bei der Nutzung der Website (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und Betriebssystem).

Zweck der Datenerhebung

Bereitstellung und Betrieb unserer Website und unseres Online-Shops, Bearbeitung von Kontaktanfragen, Abwicklung und Durchführung von Bestellungen und Zahlungen, Versand und Lieferung von Waren, Durchführung von Reparatur- und Serviceleistungen, Kommunikation mit Kunden, Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie Gewährleistung der Sicherheit und technischen Funktionsfähigkeit unserer Website.

Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Zusammenhang mit unserem Online-Shop ist:

Kley Werkzeugservice
Inhaber: Ralf Andreas Kley
Bruckwiesen 33
73312 Geislingen
Deutschland
E-Mail: kleyklima@gmail.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können oder die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Bestellungen, zur Abwicklung von Zahlungen und Lieferungen, zur Durchführung von Reparatur- und Serviceleistungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

3. Aufruf unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den technischen Betrieb der Website bestimmte Daten verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse bzw. anonymisierte IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten bzw. Dateien
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
verwendeter Gerätetyp
zuvor besuchte Website (Referrer)
übertragene Datenmenge

Die Verarbeitung dieser Daten dient insbesondere der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unserer Website sowie der Fehlererkennung.

Unsere Website wird mit IONOS MyWebsite Now betrieben. IONOS weist für MyWebsite Now darauf hin, dass WebAnalytics eingesetzt werden kann und hierbei die IP-Adresse nach der Übermittlung anonymisiert wird. WebAnalytics verwendet nach Angaben von IONOS keine Cookies. IONOS

4. Hosting und technische Bereitstellung

Unsere Website wird bei IONOS SE gehostet.

Im Rahmen des Hostings werden technische Daten verarbeitet, die für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.

Mit IONOS besteht, soweit gesetzlich erforderlich, eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

5. Cookies und technisch erforderliche Daten

Unsere Website verwendet teilweise technisch erforderliche Cookies bzw. vergleichbare Technologien, insbesondere im Zusammenhang mit dem Online-Shop.

Diese Technologien können beispielsweise dazu dienen,

die Sitzung eines Besuchers aufrechtzuerhalten,
den Warenkorb zu speichern,
die Sprache oder Währung zu speichern,
Bestellungen technisch zu ermöglichen,
die Funktionsfähigkeit des Shops sicherzustellen.

IONOS nennt für den E-Shop unter anderem technisch erforderliche Cookies wie ShopInit und SessionID. IONOS

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht technisch erforderlich sind und eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese nur nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

6. Kontaktaufnahme per Kontaktformular

Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, uns über ein Kontaktformular zu kontaktieren.

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:

Name
Nachricht
gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags.

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Online-Shop und Bestellungen

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, soweit angegeben
bestellte Produkte
Bestell- und Vertragsdaten
Zahlungsinformationen bzw. Informationen über die gewählte Zahlungsart
gegebenenfalls Angaben zur Lieferung

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Bereitstellung bestimmter Daten ist für die Durchführung der Bestellung erforderlich. Ohne diese Daten kann die Bestellung gegebenenfalls nicht ausgeführt werden.

Die im Zusammenhang mit einer Bestellung anfallenden Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

9. Zahlungsabwicklung

In unserem Online-Shop können verschiedene Zahlungsarten angeboten werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

PayPal
Kredit- und Debitkartenzahlungen, beispielsweise Visa und Mastercard
weitere im Bestellvorgang angebotene Zahlungsarten

Welche Zahlungsarten tatsächlich zur Verfügung stehen, wird Ihnen im Bestellvorgang angezeigt.

Zur Abwicklung einer von Ihnen ausgewählten Zahlung werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt.

PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

PayPal verarbeitet personenbezogene Daten unter anderem zur Durchführung von Zahlungen, zur Betrugs- und Missbrauchsprävention sowie zur Bearbeitung von Konflikten. PayPal

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch PayPal finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

Kartenzahlungen

Bei Zahlung per Kredit- oder Debitkarte werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Zahlungsdaten über den hierfür eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Für die Kartenzahlung kann insbesondere Stripe eingesetzt werden. Stripe verarbeitet unter anderem Transaktionsdaten zur Durchführung von Online-Zahlungen und zur Betrugsprävention. Stripe

Die Verarbeitung der eigentlichen Zahlungsdaten erfolgt über das jeweilige Zahlungssystem. Wir erhalten nicht zwingend sämtliche Zahlungsdaten, insbesondere nicht die vollständige Kartennummer.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

10. Versand und Lieferung

Zur Erfüllung von Bestellungen geben wir die für die Lieferung erforderlichen personenbezogenen Daten an das von uns beauftragte Versandunternehmen weiter.

Für den Versand unserer Waren verwenden wir insbesondere DHL.

Übermittelt werden insbesondere:

Name
Lieferanschrift
gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Angaben

Die Datenübermittlung erfolgt zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Reparatur- und Serviceleistungen

Wir bieten neben dem Verkauf von Werkzeugen auch Reparatur- und Serviceleistungen für entsprechende Werkzeuge an.

Wenn Sie uns ein Gerät oder Werkzeug zur Reparatur überlassen oder eine Reparatur beauftragen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name und Kontaktdaten
Rechnungs- und gegebenenfalls Lieferadresse
Angaben zum Gerät oder Werkzeug
Fehlerbeschreibung
Reparatur- und Auftragsdaten
Kommunikationsdaten
Rechnungs- und Zahlungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Reparatur- bzw. Serviceauftrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Google Maps

Auf unserer Website ist Google Maps eingebunden, um unseren Unternehmensstandort anzuzeigen.

Die Google-Maps-Karte wird auf unserer Website nicht unmittelbar beim ersten Aufruf geladen. Vor dem Laden der Karte wird dem Besucher zunächst ein Hinweis angezeigt, dass für die Einbindung der Karte die Zustimmung zu einem Drittanbieterdienst erforderlich ist.

Erst wenn der Besucher die Karte durch Auswahl von „Akzeptieren“ aktiviert, wird die Karte geladen.

Nach der Aktivierung können Daten an Google übertragen und durch Google verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere technische Daten und Informationen über die Nutzung der Karte gehören.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google beschreibt in seiner Datenschutzerklärung, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung seiner Dienste verarbeitet werden. Google Datenschutz

Die Nutzung von Google Maps erfolgt nur nach der entsprechenden Einwilligung des Besuchers.

Die Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

13. Webanalyse durch IONOS

Für unsere Website kann IONOS WebAnalytics eingesetzt werden.

IONOS WebAnalytics dient der statistischen Auswertung und technischen Optimierung des Webangebots.

Nach Angaben von IONOS werden dabei insbesondere folgende Informationen verarbeitet:

Referrer
aufgerufene Webseite oder Datei
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Gerätetyp
Uhrzeit des Zugriffs
anonymisierte IP-Adresse

Die IP-Adresse wird nach der Übermittlung unmittelbar anonymisiert. Nach Angaben von IONOS verwendet WebAnalytics keine Cookies und speichert keine personenbezogenen Daten der Websitebesucher. IONOS

14. Verarbeitung von Daten bei Bestellungen und Rechnungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.

Hierzu können insbesondere Rechnungs-, Bestell-, Zahlungs- und Kontaktdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Gesetzlich vorgeschriebene Unterlagen werden für die jeweils vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt.

Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

15. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage hierfür besteht.

Empfänger können insbesondere sein:

IONOS als Hosting- und Shopanbieter
Zahlungsdienstleister wie PayPal oder Stripe
Versanddienstleister wie DHL
Steuerberater bzw. Buchhaltungsdienstleister, soweit eingesetzt
Behörden und sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht, sofern keine entsprechende Einwilligung vorliegt.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Daten aus Bestellungen und Rechnungen werden entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Technische Nutzungsdaten werden entsprechend den jeweiligen technischen und datenschutzrechtlichen Vorgaben der eingesetzten Dienste gelöscht oder anonymisiert.

17. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

18. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig für unser Unternehmen ist insbesondere:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW)

Königstraße 10a
70173 Stuttgart
Deutschland

Sie können sich grundsätzlich auch an jede andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

19. Keine Newsletter-Werbung

Wir versenden über diese Website keinen regelmäßigen Newsletter.

Eine Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken des Newsletter-Versands findet daher nicht statt.

20. Keine Nutzung von Google Analytics

Wir verwenden auf dieser Website kein Google Analytics.

Soweit statistische Auswertungen erfolgen, kann hierfür das von IONOS bereitgestellte WebAnalytics verwendet werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Abschnitt 13 dieser Datenschutzerklärung.

21. Kleinanzeigen

Wir können unsere Produkte zusätzlich über die Plattform Kleinanzeigen anbieten.

Wenn Sie über Kleinanzeigen mit uns Kontakt aufnehmen oder dort einen Kauf anbahnen, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der jeweiligen Kommunikation und Geschäftsabwicklung.

Für die Datenverarbeitung durch Kleinanzeigen gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

22. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den gesetzlichen Anforderungen regelmäßig überprüft und angepasst.

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unser Online-Shop, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026